Legevakt Lørenskog - A Klinikken

Fastlegen er aldri til stede, dobbel fakturerer og svarer ikke når jeg stiller spørsmål om dette. Tar fri fra jobb for å komme til blodprøve-time, for å så få vite at timen er kansellert???Ikke hjelpsomme på noe som helst. Anbefaler ingen å dra hit. Det kan man også se på andre tilbakemeldinger.

Når jeg flyttet til Lørenskog og så på nettsiden, tenkte jeg at dette var en flott plass med mange dyktige leger under samme tak. Dyktige er nok mange av de, men mange av de er fraværende av sikkert mange gode grunner. Kapasitet til å håndtere pasientene? Nei. Kapasitet til å ta i mot telefon? Nei. Lokalene er fine, men føles tomt da mange pasienter aldri rekker å få en fot inn på legesenteret da det er enten mangel på leger eller at de har for få leger tilgjengelig. Virker som en vanskelig arbeidsplass å være på. Jeg vil trekke frem to leger som har gitt en fin opplevelse og som fortjener stjerne: Silje M. Traa og Alf Kristoffer Ødegaard. Silje har vært forståelsesfull og behjelpelig i dialogen. Alf Kristoffer møtte meg med en profesjonalitet av høy kvalitet, empati og god kunnskap. Håper disse to legene finner et annet sted å jobbe eller starter sitt eget legekontor. Jeg har nå måttet bytte legesenter til Oslo igjen, da jeg som ny i Lørenskog er misfornøyd med legetilbudet her.

Er kun åpent når lyset er på.Ikke lørdag kl 15

De som ikke snakker norsk burde ikke gå på A klinikken i lørenskog. Pappa ble tilsendt faktura for fornyelse av resepten uten å ha legetime. Prøvde å klage på det og da sa de at de ringte til meg/datter og hadde telefonkonsultasjon. Ekstremt dårlig misbruk av folk som ikke klarer å snakke norsk. Anbefales ikke!

Utrolig dårlig service på resepsjon og i telefon spesielt i tlf, altformye rot og dårlig disiplin ifh til fastlege ordninger. Hjelpen som man vanligvis skal få fra en lege mangler alltid med mindre man er dødelig snart.

Jeg er i aklinikken i ca 1,5 år, har aldri møt fast legen min… det tar mer enn evighet til resepsjon svarer på telefon. Bedre å reise til legevakta enn her. I dag var det siste gang jeg prøvde å ringe dem.Kan ikke glemme den ene gang jeg bestilte en blodprøve som var utrolig viktig for meg før operasjon. En mann i resepsjon har satt opp en time for meg kl 15 (hvis jeg husker riktig) da kom jeg til tiden, legen (selvfølgelig ikke min) tok meg inn og sa at laboratorie stenges 3 så får jeg ikke ta blodprøve og kan komme enn annen dag og i tilleg ville sette opp extra time for o hente resultater… tull…Jeg gråt..Aldri blitt så sur og misfornøyd.

Jeg har aldri opplevd verre oppfølging enn dette stedet. Her blir du sent fra vikar til vikar og det er nesten håpløst å få time. De bruker app system hvor du kan skrive til fastlegen, men ikke forvent svar. Selv meldinger som er lest blir ikke besvart. Når du ringer inn og endelig får tak i en fastlege, så blir du lovet oppfølging som ikke blir holdt. Helt elendig!

Står oppført som åpen legevakt på søndager, men er stengt. Takk for bomtur!

Aldri møtt på verre kundeservice. Ikke noe omsorg eller empati av menneskene som jobber her. Virker som de kun vil ha penger. Sender faktura da jeg spør etter svar på blodprøver som jeg hadde ventet på i over 1 måned. Tar verken opp telefonen eller holder avtaler. I tillegg sier resepsjonisten at man må betale en ekstra faktura for å få svar på blodprøver og at dette er helt normalt. Etter klage ringer legen meg på skjult nummer uten at jeg ba om det, velger å henvise meg til psykolog fordi jeg har fysiske smerter. Uprofesjonelle og useriøse folk.

Service er ikke norsk,vi har flyttet i tiden til Midtøsten ,dette Er ikke Norge jeg kjenner til,har vært hos legen for å få helseattest og skulle få betalings info på mobilen,den fikk jeg aldri,kom til legekontor selv for å betake,fikk fakturaen som jeg har betalt samme dag,noen dager etter kom en faktura med forskjellige beløpet,kom tilbake til å betale,damen i skranken hadde det veldig travelt,dag jeg kom neste gang hun sa at jeg må ha proff til beløpe jeg har betalt